Доставка до двери
При отправке посылок «до двери», мы пользуемся услугами третьих лиц и придерживаемся правил этих служб.
При получении посылки, необходимо вскрыть ее при представителе службы доставки. В случае выявления нарушения целостности упаковки или несоответствия по весу, клиенту предлагается оформить Акт вскрытия почтового отправления, который содержит все данные о посылке и ее содержимом.
В случае возникновения проблем, все претензии предъявляются к службе доставки на основании составленного акта.
Далеко не всегда повреждения поверхности или расхождение в весе свидетельствуют о том, что из посылки что-то пропало или испорчено. Тара может быть помята или надорвана в процессе пересылки и погрузки, однако содержимое при этом осталось целым.
Посылки для личного пользования напрямую из Китая в Россию
На основании Решения ЕЭК нормы ввоза в Россию товаров для личного пользования составляют: 1000 евро и 31 кг — товары для личного пользования, доставляемые перевозчиками или пересылаемые в международных почтовых отправлениях.
· Посылки, отправленные через Фондовый склад: ограничения 1000 евро и 31кг.
· Доставка по России курьерской службой
· При выборе доставки «до двери», в личном кабинете укажите пожалуйста адрес доставки и паспортные данные.